HER
Ανεξάρτητος οδηγός — δεν συνδέεται, δεν λειτουργεί και δεν εγκρίνεται από το αεροδρόμιο.

Απολεσθέντα αντικείμενα

Χάσατε κάτι στο αεροδρόμιο ή στην πτήση; Η υπηρεσία απολεσθέντων 24/7 βοηθά τους επιβάτες να βρουν ξανά τα αντικείμενά τους.

Επικοινωνία με τα απολεσθέντα

  • +30 2810 397800
  • Επίπεδο αφίξεων, κοντά στο γραφείο πληροφοριών B12
  • Ανοιχτό 24/7

Αντικείμενα εντός πτήσης

Για αντικείμενα που ξεχάστηκαν σε αεροπλάνο, επικοινωνήστε απευθείας με την αεροπορική σας εταιρεία. Το αεροδρόμιο διαχειρίζεται μόνο τα αντικείμενα που χάθηκαν στους χώρους του τερματικού σταθμού.

Τα αντικείμενα φυλάσσονται έως 90 ημέρες. Τα αζήτητα τιμαλφή δωρίζονται ή καταστρέφονται σύμφωνα με τους ελληνικούς τελωνειακούς κανονισμούς.

Πώς να ανακτήσετε το αντικείμενό σας

  1. 1
    Εντοπίστε πού το χάσατε

    Προσδιορίστε αν το αντικείμενο χάθηκε στη ζώνη επιβίβασης, στη δημόσια ζώνη, σε αεροπλάνο ή στη μεταφορά.

  2. 2
    Επικοινωνήστε με τα απολεσθέντα

    Καλέστε στο τηλεφωνικό κέντρο του αεροδρομίου, +30 2810 397800, ή απευθυνθείτε στο γραφείο απολεσθέντων στις αφίξεις, με περιγραφή του αντικειμένου και ημερομηνία.

  3. 3
    Υποβάλετε φόρμα αίτησης

    Συμπληρώστε την επίσημη φόρμα αίτησης ηλεκτρονικά ή στο γραφείο απολεσθέντων στην περιοχή αφίξεων.

  4. 4
    Παραλάβετε ή κανονίστε αποστολή

    Παραλάβετε το αντικείμενό σας αυτοπροσώπως με ταυτότητα, ή ζητήστε αποστολή με χρέωση στη διεύθυνσή σας.

Κλείστε τη μεταφορά σας

Χρειάζεστε μεταφορά από το Αεροδρόμιο Ηρακλείου;

Κλείστε ιδιωτική μεταφορά με την GetTransfer — σταθερή τιμή, πόρτα-πόρτα, αγγλόφωνος οδηγός.

Υπηρεσία συνεργάτη, δεν λειτουργεί από το αεροδρόμιο. Ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια από κρατήσεις, χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς.