A1
도착부터 체크인까지
직원이 터미널 입구, 주차장 또는 버스 정류장에서 맞이하여 체크인 카운터까지 안내합니다.
접근성
이라클리온 공항(HER)의 접근성 및 교통약자(PRM) 서비스
교통약자 승객을 위한 지원은 무료이며 EU 규정 1107/2006에 따라 제공됩니다. 항공사, 여행사 또는 여행 주최사를 통해, 가능하면 항공편 출발 최소 48시간 전에 예약하세요.
A2
공항 내에서
보안 검색과 여권 심사, 이어서 게이트와 기내까지, 필요 시 휠체어 지원과 함께 도와드립니다.
A3
도착 시
착륙 후 수하물 수취와 이후 이동을 도와드립니다.
알아두면 좋아요
무료이며 보장됩니다
지원은 EU 규정 1107/2006에 따라 모든 유럽 공항에서 의무이며 무료로, 항공사와 공항 직원이 제공합니다.
약 48시간 전에 예약하세요
항공사, 여행사 또는 여행 주최사를 통해, 가능하면 항공편 출발 최소 48시간 전에 지원을 요청하고 필요한 사항을 정확히 알려주세요.
휠체어 및 이동 보조기구
본인 휠체어는 보통 무료로 운송되며 게이트까지 사용할 수 있고, 이후에는 화물칸으로 운반됩니다. 전동 휠체어는 배터리 안전 규정이 적용되므로 미리 알려주세요.
계단 없는 단층 터미널
터미널은 계단 없는 접근, 장애인 화장실, 입구 가까운 전용 주차장을 갖추고 있으며, 단층 구조라 이동 거리가 짧습니다.
사전 예약을 못 하셨나요?
미리 예약하지 않았더라도 지원은 제공되지만, 더 오래 기다리셔야 할 수 있습니다.
문의
접근성 관련 문의는 이라클리온 공항 +30 2810 397800으로 전화 주세요.