Letiště Heraklion — odlety a přílety

Nástěnka na této stránce zobrazuje odlety a přílety na mezinárodním letišti v Heraklionu „Nikos Kazantzakis“ (HER) v okně, které začíná tři hodiny před aktuálním časem a pokrývá šest hodin dopředu. Obnovuje se přibližně jednou za minutu a zobrazuje veškeré časy v místním čase na Krétě, v zimě EET a v létě EEST. Zítřejší lety na ní nejsou: pro cokoli mimo toto okno si zkontrolujte letový řád letecké společnosti podle čísla letu. Každý řádek obsahuje naplánovaný čas, letiště na druhém konci, číslo letu, provozující leteckou společnost a stav, a když dopravce nahlásí nový čas, původní je přeškrtnutý. Vyhledávací pole filtruje již načtené řádky, takže číslo letu, jako je U24349, nebo název města okamžitě zúží tabulku. Jedná se o zrcadlený letecký přenos, nikoli o oficiální oznámení letiště: tam, kde se neshoduje s vaší leteckou společností, má letecká společnost pravdu.

Co tabule ukazuje a co vynechává

Každý řádek obsahuje plánovaný čas, datum, kód IATA letiště na druhém konci, město, číslo letu, leteckou společnost a stav. Když dopravce nahlásí pozměněný čas, původní je přeškrtnutý a nový odhad se objeví pod ním.

Duplikáty letů ve sdílené přepravě jsou filtrovány, takže let prodávaný třemi aerolinkami pod třemi čísly se zobrazí jednou, pod číslem aerolinky, která jej skutečně provozuje. Tím je tabulka čitelná, ale má to důsledek, který stojí za to znát: číslo vytištěné na vaší letence nemusí být číslo zobrazené na obrazovce. Pokud vám číslo sdílené přepravy nic nenajde, hledejte místo toho podle města nebo provozující aerolinky.

Tři pole chybí, protože je zdroj nepublikuje:

• Čísla bran. HER má 11 bran a přiděluje je pozdě. Vaše se objeví na obrazovkách uvnitř terminálu, obvykle krátce před nástupem do letadla.
• Čísla pásů pro zavazadla. Zobrazeno v hale pro vyzvednutí zavazadel po příletu.
• Čísla odbavovacích přepážek. Zveřejněno v odletové hale v den cesty.

Šestihodinisový horizont je druhou hranicí. Let, který odlétá zítra ráno, se dnes večer neobjeví na tabuli, což je nejčastější důvod, proč si lidé myslí, že let zmizel. Na zítřek nebo na cokoliv pozdějšího se podívejte do letového řádu letecké společnosti podle čísla letu.

Jak číst sloupec stavu

Stavy letů jsou normalizovány do pevné sady, takže znění je stejné bez ohledu na to, kterou leteckou společností bylo podáno:

• Naplánováno. Letí podle plánu. Upravený odhad s rozdílem menším než 15 minut se považuje za provozní úpravu, nikoli za zpoždění, a řádek zůstává Naplánovaný. Patnáct minut je průmyslová konvence pro včasné plnění, proto je hranice právě tam.
• Zpožděno. Nový odhad je 15 minut nebo více zpožděný. Oba časy jsou viditelné: starý přeškrtnutý, nový pod ním.
• Brána otevřena a Nástup. Cestující jsou odbavováni u brány.
• Zavřená brána a Poslední výzva. V praxi, příliš pozdě. Brány na HER se zavírají před odbavením bez ohledu na to, kdo k nim stále míří.
• Odletěl a Přistál/Přistála/Přistáli. Letadlo opustilo stání nebo přistálo. Přistání neznamená připravenost k vyzvednutí.
• Zrušeno. Let letu se ruší. Než si cokoli sami přebookujete, prostudujte si níže uvedenou sekci práv cestujících.
• Přesměrováno. Letadlo přistálo jinde, nejčastěji kvůli počasí nebo zdravotnímu případu na palubě.

Hledání jednoho letu

Vyhledávací pole filtruje aktuálně načtené řádky podle čísla letu, názvu letecké společnosti, města a IATA kódu. Zapsáním čísla, jako je U24349, města, jako je Milán, nebo kódu, jako je STN, se tabulka okamžitě zúží. Prohledává se pouze načtené okno, takže pokud je let mimo těchto devět hodin, žádné psaní ho nezobrazí. Nejprve přepněte mezi kartami Odlety a Přílety a poté vyhledejte.

Odlety: číslo, na kterém skutečně záleží

Nástěnka vám říká, zda váš let má zpoždění. Neříká vám, kdy máte opustit hotel, a právě tam se nejčastěji ztrácejí zmeškané lety.

Pracovní výchozí body na HER: dvě hodiny před odletem do Schengenského prostoru, tři hodiny před odletem mimo Schengenský prostor a dalších 30 až 60 minut navíc v červenci a srpnu. Odbavení zavazadel na letišti se obvykle uzavírá přibližně 45 minut před odletem na krátkých trasách, což je dříve než online odbavení: například Aegean udržuje online odbavení otevřené do 30 minut před odletem, zatímco její přepážky jsou již dávno zavřené. časování prochází letovisko po letovisku, včetně hodiny, kterou musíte přičíst od východních pláží.

Hodina navíc pro nelondýnské lety není žádná rezerva. Od roku 2026 se cestující mimo EU registrují v systému vstupu/výstupu u přepážky, s otisky prstů a obrazovým záznamem obličeje, a to prodloužilo fronty u pasová kontrolaKaždý také projde centrálním bezpečnostním screeningem, který má osm pruhů pro celé letiště.

Jakmile jste v tranzitním prostoru, je zde jeden kompaktní terminál čekat uvnitř, s duty free, kavárny a restaurace a tři salónky. Zkontrolujte si příspěvek na zavazadla než odjedete na letiště, spíše než u přepážky, kde je jeho oprava nejdražší.

Přílety: načasování vyzvednutí

Sledujte spíše odhadovaný čas než plánovaný čas a poté přidejte pozemní čas po zobrazení stavu Přistál. Cestující ze schengenského letu jde rovnou k výdeji zavazadel. Cestující přijíždějící ze zemí mimo schengenský prostor nejprve projde pasovou kontrolou a v létě přistane několik letadel během několika minut v jednom terminálu, takže se pásy a přepážky řadí do fronty.

Parkoviště je praktické místo na čekání. Prvních 15 až 20 minut je zdarma, je řízeno závorou a otevřeno nepřetržitě, a je to dvě až tři minuty chůze od dveří terminálu, bez nutnosti kyvadlové dopravy. Pruh pro vysazení u obrubníku je v provozu a auta jsou odstavována, takže čekání tam kvůli zpožděnému letu nefunguje. Sazby a rozložení jsou na stránka parkování.

Pokud nebudete řídit, stanoviště taxi i autobusová zastávka jsou vzdálené jen pár minut chůze od východu z příletové haly: taxi do centra města stojí kolem 19 € přes den a 22 € v noci, a městský autobus stojí 1,30 € při koupi předem nebo 2,30 € od řidiče. Kompletní obrázek je na stránka dopravy.

Proč se zde v létě posouvají časy

HER v roce 2025, svém prvním roce nad deset milionů, odbavil 10 033 151 cestujících, po 9 384 233 v roce 2024 a 8 723 031 v roce 2023. To z něj činí druhé nejrušnější letiště v Řecku za Athénami a téměř veškerá tato doprava je soustředěna do jedné sezóny: mezinárodní linky nabírají na síle během jara, vrcholí v červenci a srpnu a na zimu slábnou, kdy letiště obsluhují vnitrostátní spoje do Athén.

Chování zpoždění vyplývá ze způsobu používání letadel. Jedno letadlo může během dne uskutečnit čtyři nebo více letů přes Krétu, takže hodina ztracená u snídaně v severní Evropě dorazí do Heraklionu kolem pozdního odpoledne a narůstá během večerních rotací. Proto večerní odlet může zůstat ve stavu Naplánovaný, zatímco letiště kolem něj funguje se zpožděním. Pokud se jedná o váš let, otevřete kartu příletů: letadlo musí přistát, než může odletět, a odhad příchozího letu je obvykle lepším prediktorem.

Zima obrací obrázek naruby. Mezinárodní linky se zredukují na hrstku evropských měst, mapa se zmenší a zpoždění se stávají spíše výjimkou než pravidlem. Pokud si vybíráte mezi dvěma letišti na Krétě pro zimní výlet, porovnání s Chanií stanovuje sítě tras.

Pokud je váš let zpožděn nebo zrušen

Odlet z letiště v EU vás podléhá právům cestujících v letecké dopravě EU bez ohledu na to, s jakou leteckou společností letíte, včetně nízkoemisních dopravců. Na tyto nároky je dobré znát, než přijmete poukaz na přepážce.

• Péče během čekání začíná dvě hodiny před krátkými lety, tři před středně dlouhými a čtyři před dlouhými: jídlo a občerstvení úměrné čekání, dva telefonáty nebo e-maily a ubytování s transfery, pokud budete zadrženi přes noc.
• Odškodnění je 250 € za lety do 1500 km, 400 € za lety v rámci EU nad 1500 km a za jiné lety mezi 1500 a 3500 km a 600 € za cesty nad tuto vzdálenost mimo EU. Téměř vše, co odlétá z Heraklionu, spadá do prvních dvou pásem.
• Rozhoduje přílet, ne odlet. Náhrada následuje při dosažení konečné destinace s tříhodinovým nebo větším zpožděním, takže dlouhé zpoždění, které je částečně zkráceno během letu, nemusí splnit podmínku.
• Zrušení nabízí vám možnost vrácení peněz nebo přesměrování, plus odškodnění, pokud vám to bylo oznámeno méně než 14 dní předem.
• Mimořádné okolnosti jako je nepříznivé počasí nebo stávka řízení letového provozu vylučují kompenzaci, ale nikoli povinnost letecké společnosti vás pohostit, přesměrovat nebo vám vrátit peníze.

Ponechte si palubní vstupenku a pořiďte snímek obrazovky tabule zobrazující stav a čas. Reklamace selhávají kvůli chybějícím důkazům mnohem častěji než kvůli samotným pravidlům. Oficiální shrnutí je na webu Evropské komise Vaše Evropa stránky.

Které aerolinky uvidíte na tabuli

Aegean Airlines je největší operátor, se svou dceřinou společností Olympic Air na vnitrostátních linkách. Podle posledních zveřejněných tržních podílů, které pocházejí z roku 2022, držel zhruba 40 % provozu a Ryanair a easyJet dohromady asi 30 %; nic novějšího nebylo zveřejněno. K létu 2026 bude počet linek širší, přičemž Corendon, Jet2 a Volotea bude každá provozovat tucet nebo více vlastních linek. Sky Express létá na vnitrostátních a regionálních linkách a Bluebird Airways sídlí přímo v Heraklionu. V sezóně se paluba zaplní charterovými a rekreačními dopravci, mezi nimi TUI, Jet2, Condor, Eurowings a Wizz Air, kteří společně obsluhují více než 120 destinací ve zhruba 30 zemích. stránka aerolinek rozebírá, kdo kam létá.

Jedna poznámka k vlastnictví, protože je to častá záměna: Heraklion je státní letiště provozované společností HASP a není součástí koncese Fraport Greece, která spravuje 14 dalších řeckých letišť, včetně Chanie.

Když se tabule a vaše letecká společnost neshodnou

Důvěřujte letecké společnosti. Zdroje tohoto typu zrcadlí to, co letecké společnosti a letiště publikují, a přebírají veškeré zpoždění v tomto řetězci, takže změna letového řádu provedená v systému letecké společnosti může trvat, než se k němu dostane. Než vyrazíte na letiště, zkontrolujte si aplikaci nebo webové stránky letecké společnosti; v den výpadku zkontrolujte obojí. Tato stránka je nezávislým průvodcem po HER a nemá na letišti žádnou provozní roli, což také znamená, že vás nemůže znovu rezervovat, vystopovat zavazadlo ani potvrdit odletovou bránu.

Často kladené otázky

Jak často se tato letištní tabule aktualizuje?
Přibližně jednou za minutu. Každé obnovení načte aktuální stav kanálu, takže se stav může během výpadku změnit mezi jedním zobrazením a dalším.

Mohu si zde prohlédnout zítřejší lety?
Ne. Tabule pokrývá tři hodiny zpět a šest hodin dopředu od nynějška, takže zítřejší odlety se objeví, jakmile spadnou do tohoto okna. Pro cokoliv dalšího použijte letový řád.

Proč tabule neukazuje moji odletovou bránu?
Zdroj dat neobsahuje čísla bran a HER přiřazuje svých 11 bran stejně až pozdě. Sledujte obrazovky uvnitř terminálu po průchodu bezpečnostní kontrolou.

Co znamená přeškrtnutý čas?
Letecká společnost podala nový odhad s odstupem nejméně 15 minut od původního. Starý čas je přeškrtnutý a nový se objeví pod ním.

Jsou časy místní?
Ano, všechny časy jsou v místním čase na Krétě, v zimě EET a v létě EEST. Jedná se o stejný čas, který používá letiště a vaše palubní vstupenka.

Je toto oficiální letištní tabule Heraklion Airport?
Ne. Toto je nezávislý průvodce letištěm, nikoli služba samotného letiště, a časy pocházejí z externího leteckého zdroje. Pro cokoli závazného kontaktujte svou leteckou společnost.

Jak brzy bych měl být na letišti?
Dvě hodiny před odletem do schengenského prostoru, tři hodiny před odletem mimo schengenský prostor a v červenci a srpnu připočtěte 30 až 60 minut navíc. Check-in zavazadel se často uzavírá přibližně 45 minut před odletem.

Můj let byl zpožděn o čtyři hodiny. Dluží mi něco?
Pokud jste dorazili do cílové destinace se zpožděním tři nebo více hodin a příčina nebyla mimořádná, kompenzace z odletu z Heraklionu je obvykle 250 € nebo 400 € v závislosti na vzdálenosti. Jídlo a pití náleží od druhé nebo třetí hodiny čekání bez ohledu na příčinu.