Terminales del Aeropuerto de Heraklion (HER)

El Aeropuerto Internacional de Heraclión “Nikos Kazantzakis” (HER) tiene una terminal de pasajeros, y todas las aerolíneas y todos los vuelos la utilizan, por lo que no hay que planificar traslados entre edificios. Las salidas pasan por los mostradores de facturación, luego carriles de seguridad compartidos por todos los vuelos, y después una única zona de tránsito con once puertas de embarque junto con las tiendas y los puntos de restauración. El control de pasaportes se aplica solo a los vuelos que salen de la zona Schengen. Las llegadas funcionan en orden inverso: control de pasaportes donde sea aplicable, las cintas de recogida de equipaje, y luego una puerta de salida al vestíbulo público donde esperan los conductores. Dado que el edificio es compacto, la puerta de embarque está a dos o tres minutos de seguridad en lugar de una larga caminata por un muelle. La consecuencia práctica es que en el HER la cola, y no la distancia, decide cuánto tiempo antes necesitas llegar.

¿Cuántas terminales tiene el aeropuerto de Heraklion?

HER tiene una terminal. Todas las aerolíneas y todos los vuelos, tanto nacionales como internacionales, utilizan la misma terminal, por lo que no hay que preocuparse por traslados entre terminales. Casi todo está en el nivel principal, lo que mantiene las distancias a pie cortas incluso en la bulliciosa temporada alta de verano, y lo hace fácil de manejar con equipaje o un cochecito de bebé.

Salidas paso a paso

Al salir, llegará a la sala pública de salidas, donde se encuentran los mostradores de facturación, una cafetería y algunas tiendas. Después de facturar y dejar su equipaje, pasará por el control de seguridad central hacia la zona de salidas del lado aire. Desde allí, espere cerca de su puerta de embarque con acceso a la tienda libre de impuestos, otras tiendas y varios lugares para comer. En julio y agosto, las colas de facturación y seguridad pueden ser largas, así que llegue dentro de la ventana recomendada por su aerolínea.

Llegadas paso a paso

Los pasajeros que llegan pasan por el control de pasaportes donde corresponda (para vuelos procedentes de fuera del espacio Schengen), recogen sus maletas en las cintas de recogida de equipajes y continúan hacia la sala pública de llegadas. El transporte de conexión se encuentra a un par de minutos de la puerta: la parada de autobús urbano, la parada de taxis y los mostradores de alquiler de coches. Ver el guía de autobús para tarifas de autobús. Ver el guía de taxi para precios de taxis.

Zona de embarque: puertas, tiendas y comida

Después de seguridad encontrará las puertas de embarque junto con las tiendas y los puntos de restauración. Como HER es compacto, las puertas están a dos o tres minutos a pie de seguridad, por lo que nunca estará lejos de su vuelo. Ver la guía de duty-free para lo que venden las tiendas. Ver la guía de comida y bebida para dónde comer. Ver el guía del salón si quieres un lugar tranquilo para esperar.

Instalaciones y servicios

• Cajeros automáticos y mostradores de cambio de divisas
• Mostradores de alquiler de coches en la zona de llegadas
• Objetos perdidos y encontrados / servicios de equipaje
• Duty-free, tiendas de recuerdos y un pequeño supermercado
• Cafeterías, bares de tapas y un restaurante
• Wi-Fi gratuito en toda la terminal
• Salas VIP en zona de embarque

Dinero, Wi-Fi y cargador

Hay cajeros automáticos y casas de cambio en la terminal, aunque las tarifas de los mostradores de cambio del aeropuerto rara vez son las mejores; retirar dinero con tarjeta bancaria o pagar con tarjeta en la ciudad suele ser más ventajoso. La Wi-Fi gratuita cubre la terminal y hay puntos de carga en la zona de salidas, para que puedas recargar tus dispositivos antes de embarcar.

Accesibilidad

La distribución compacta y las cortas distancias hacen que HER sea manejable para los viajeros con movilidad reducida. Organiza la asistencia con tu aerolínea con antelación para que el personal pueda reunirse contigo en la terminal y ayudarte con el facturación, el control de seguridad y hasta la puerta de embarque; cuanto antes lo solicites, más fácil será.

Llegando a la terminal

El aeropuerto está a unos 5 km al este del centro de Heraklion. Cuatro maneras de llegar a la terminal: el autobús urbano, un taxi, un traslado precontratado o tu propio coche. El aparcamiento está a dos o tres minutos a pie de las puertas. Ver la guía de aparcamiento para tarifas.

El nuevo aeropuerto de Kastelli

Se está construyendo un nuevo aeropuerto para Heraklion en el interior, en Kastelli, y se espera que abra alrededor de 2028 y reemplace el sitio actual. Hasta que abra, todo aquí se refiere a la terminal existente de Nikos Kazantzakis en la costa; actualizaremos esta guía cuando las operaciones se trasladen.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas terminales hay en el aeropuerto de Heraklion?
HER tiene una sola terminal, utilizada por todos los vuelos. Casi todo está en el nivel principal: aquí hay nueve de las once puertas de embarque, y otras dos en la planta superior, con ascensor.

¿Hay Wi-Fi en la terminal?
Sí, hay Wi-Fi gratuito disponible en todas partes.

¿Dónde están las tiendas y los restaurantes?
Principalmente en el lado aire después de seguridad, con una cafetería y pequeñas tiendas en el lado tierra también.

¿Hay cajero automático y cambio de divisa?
Sí, ambos están en la terminal, aunque los tipos de cambio del aeropuerto rara vez son los mejores.

¿Con cuánta antelación debo llegar?
Sigue las indicaciones de tu aerolínea; en pleno verano, deja tiempo extra para el check-in y el control de seguridad.