Terminais do Aeroporto de Heraklion (HER)

O Aeroporto Internacional de Heraklion "Nikos Kazantzakis" (HER) tem um terminal de passageiros, e todas as companhias aéreas e todos os voos utilizam-no, pelo que não há transferências entre edifícios a planear. As partidas passam pelos balcões de check-in, depois corredores de segurança partilhados por todos os voos, e depois uma única área de embarque com dezanove portas de embarque juntamente com as lojas e estabelecimentos de restauração. O controlo de passaportes aplica-se apenas aos voos que saem da área Schengen. As chegadas funcionam na ordem inversa: controlo de passaportes onde se aplica, as esteiras de recolha de bagagem, depois um conjunto de portas para o hall público onde os motoristas esperam. Como o edifício é compacto, a porta de embarque fica a dois ou três minutos da segurança, em vez de uma longa caminhada por um corredor. A consequência prática é que em HER a fila, e não a distância, decide quão cedo precisa de chegar.

Quantos terminais tem o Aeroporto de Heraklion?

HER tem um terminal. Todas as companhias aéreas e todos os voos, tanto domésticos como internacionais, usam o mesmo terminal, pelo que não há transferências inter-terminais com que se preocupar. Quase tudo fica no piso principal, o que mantém as distâncias de caminhada curtas mesmo no pico movimentado do verão, e torna-o fácil de gerir com bagagem ou um carrinho de bebé.

Partidas passo a passo

Na saída, chega ao átrio público de partidas, onde se encontram os balcões de check-in, um café e algumas lojas. Depois de fazer o check-in e entregar as suas malas, passa pela segurança central para a área de partidas "airside". A partir daí, espera perto do seu portão de embarque com acesso à loja "duty-free", outras lojas e vários locais para comer. Em julho e agosto, as filas do check-in e da segurança podem ser longas, pelo que deve chegar dentro do período recomendado pela sua companhia aérea.

Chegadas passo a passo

Os passageiros a chegar passam pelo controlo de passaportes onde se aplica (para voos de fora da área Schengen), levantam as malas nas esteiras de bagagem e continuam para o átrio público de chegadas. O transporte para o destino fica a poucos minutos da porta: a paragem do autocarro urbano, a praça de táxis e os balcões de aluguer de carros. Ver o guia de autocarro para as tarifas de autocarro. Veja o guia de táxi para preços de táxi.

Ar | lado : portões, lojas e comida

Após a segurança encontrará os portões de embarque juntamente com as lojas e os locais de restauração. Como o HER é compacto, os portões ficam a dois a três minutos da segurança a pé, pelo que nunca está longe do seu voo. Veja os guia duty-free pelas lojas que vendem. Veja o guia de comida e bebida para onde comer. Veja o guia lounge se quiser um lugar sossegado para esperar.

Instalações e serviços

• Caixas multibanco e balcões de câmbio
• Balcões de aluguer de carros na área de chegadas
• Achados e perdidos / serviços de bagagem
• Lojas francas, bancas de souvenirs e um pequeno minimercado
• Cafés, snack-bares e um restaurante
• Wi-Fi gratuito em todo o terminal
• Lajes de aeroporto, lado ar

Dinheiro, Wi-Fi e carregamento

Existem caixas multibanco e casas de câmbio no terminal, embora as taxas nas casas de câmbio do aeroporto raramente sejam as melhores, um levantamento com cartão bancário ou pagar com cartão na cidade geralmente compensa mais. Wi-Fi gratuito cobre o terminal e existem pontos de carregamento na área de partidas, para que possa carregar os seus dispositivos antes de embarcar.

Acessibilidade

O layout compacto e as distâncias curtas tornam o HER acessível para viajantes com mobilidade reduzida. Organize previamente a assistência com a sua companhia aérea para que o pessoal o possa acompanhar desde o terminal e ajudá-lo no check-in, na segurança e até ao portão de embarque; quanto mais cedo o solicitar, mais fácil será.

A caminho do terminal

O aeroporto fica a cerca de 5 km a leste do centro de Heraklion. Quatro formas de chegar ao terminal: autocarro urbano, táxi, transferência pré-reservada ou o seu próprio carro. O parque de estacionamento fica a dois ou três minutos a pé das portas. Veja a guia de estacionamento para taxas.

O novo aeroporto em Kastelli

Um novo aeroporto para Heraklion está em construção no interior, em Kastelli, e espera-se que abra por volta de 2028 e substitua o local atual. Até que abra, tudo aqui refere-se ao terminal existente de Nikos Kazantzakis na costa; atualizaremos este guia quando as operações mudarem.

Perguntas frequentes

Quantos terminais existem no Aeroporto de Heraklion?
O HER tem um só terminal, usado por todos os voos. Quase tudo fica no piso principal: aqui estão nove dos onze portões de embarque, e outros dois no piso acima, com elevador.

Existe Wi-Fi no terminal?
Sim, Wi-Fi gratuito está disponível em todo o lado.

Onde ficam as lojas e restaurantes?
Principalmente no lado ar após a segurança, com um café e pequenas lojas do lado terra também.

Há um caixa eletrônico e câmbio de moeda?
Sim, ambos estão no terminal, embora as taxas de câmbio do aeroporto raramente sejam as melhores.

A que horas devo chegar?
Siga o conselho da sua companhia aérea; no pico do verão, reserve tempo extra para o check-in e a segurança.