Côté ville — avant la sécurité
Comptoirs d’enregistrement, un café et de petites boutiques. Le hall des arrivées donne sur la station de taxis, l’arrêt de bus et les comptoirs de location de voitures.
HER dispose d’un seul terminal passagers compact, avec presque tout au niveau principal — enregistrement, sécurité, portes, boutiques, parking et transports y sont tous, si bien qu’on ne se perd pas entre les halls.
La Crète compte trois aéroports en service. Héraklion (HER) est le plus fréquenté et c’est celui dont parle cette page ; La Canée (CHQ) se trouve à 135 à 145 km, à l’extrémité ouest de l’île ; Sitía (JSH), à l’est, est petit et saisonnier. Chaque nombre sur la carte est la distance par la route depuis l’aéroport d’Héraklion : vous voyez tout de suite si votre station est à vingt minutes ou à deux heures.
HER a un terminal d’environ 280 mètres sur 110. On entre côté parvis, où se trouvent l’enregistrement et les comptoirs de location de voitures ; le contrôle de sûreté est au milieu du bâtiment ; les portes d’embarquement longent le côté opposé, face aux avions. Le plan ci-dessous est tracé à l’échelle à partir des données OpenStreetMap : il montre la position des zones les unes par rapport aux autres et n’est pas un plan officiel.
Télécharger le plan (PNG) — L’aéroport ne publie pas de PDF officiel : ce plan est le nôtre, à enregistrer ou imprimer librement.
HER est un terminal compact — un trajet court et direct du parking à l’enregistrement, à la sécurité puis aux portes.
Comptoirs d’enregistrement, un café et de petites boutiques. Le hall des arrivées donne sur la station de taxis, l’arrêt de bus et les comptoirs de location de voitures.
Portes d’embarquement, le duty-free et les boutiques, cafés et restauration, ainsi que les salons. Les portes sont à quelques pas de la sécurité.
Le parking se trouve juste devant le terminal, à deux ou trois minutes à pied des portes.
Presque tout le terminal est au niveau principal, si bien que les distances à pied restent courtes même au pic de l’été. Deux des onze portes d’embarquement sont à l’étage et disposent de leur propre ascenseur.
La signalétique de tout le terminal est claire et bilingue, en grec et en anglais.
Le niveau principal et les courtes distances rendent HER simple avec chariots, poussettes ou mobilité réduite.
Un aéroport nouveau et plus grand est en construction dans les terres, à Kastelli, pour remplacer le site actuel dans les années à venir.
Mis à jour
L'aéroport international d'Héraklion « Nikos Kazantzakis » (HER) est un terminal passagers compact avec presque tout au niveau principal, ce qui explique qu'il nécessite moins de lecture de plan que ne le suggère son nombre de passagers : 9 384 233 voyageurs l'ont fréquenté en 2024, soit une augmentation de 7,6 % par rapport à l'année précédente. Il n'y a pas de halls parmi lesquels choisir et pas de navette entre les jetées. Tout ce qui suit est l'agencement décrit par des mots, la position de l'aéroport en Crète et ce que vous traversez réellement dans chaque direction.
HER est sur la côte nord, à environ À 5 km à l'est du centre-ville d'Héraklion, à 35°20′23″N 25°10′49″E et à 35 m au-dessus du niveau de la mer. La route côtière mène vers l'ouest dans la ville et vers l'est en direction des stations balnéaires, ce qui est la seule orientation dont la plupart des arrivants ont besoin : la mer d'un côté, les collines de l'autre.
Distances routières approximatives depuis le terminal, ce qui est important lorsque vous décidez entre un taxi, un bus et un transfert :
Pour connaître le coût de chacun en taxi, bus ou transfert, voir le guide de transport; pour la ville spécifiquement, se rendre du centre-ville à l'aéroport.
Une raison courante pour laquelle les gens recherchent une carte de « l’aéroport de Crète » est de déterminer dans lequel ils devraient atterrir, car l’île en possède plus d’un :
Un quatrième est en cours : un nouvel aéroport est en construction à Kastelli, à 39 km au sud-est d'Héraklion, destiné à remplacer le site actuel. Sa date d'ouverture a été reportée plus d'une fois, alors traitez avec prudence toute année spécifique que vous lirez. Jusqu'à son ouverture, tout ce qui figure sur cette page décrit le terminal côtier Nikos Kazantzakis.
Plusieurs sites de voyage proposent un « plan PDF du terminal de l'aéroport d'Héraklion ». Ce sont leurs propres redessins, pas un document officiel, et ils deviennent obsolètes dès qu'un magasin déménage ou qu'une porte est renumérotée. Nous ne reproduisons ni n'hébergeons non plus de plan d'aéroport ici : l'agencement du terminal appartient à l'aéroport, pas à nous.
Ce qui fonctionne mieux en pratique, c'est la séquence décrite ci-dessous. À l'intérieur du terminal, la signalisation est bilingue, en grec et en anglais, et comme presque tout se trouve au niveau principal, vous pouvez généralement voir la prochaine étape depuis l'endroit où vous vous trouvez.
Ce que vous traversez, dans l'ordre, en sortant :
Le page des terminaux couvre les halls des départs et des arrivées plus en détail.
Dans l'autre sens, l'ordre est le suivant : avion ou bus de piste jusqu'au terminal, puis contrôle des passeports si vous arrivez de l'extérieur de l'espace Schengen, puis récupération des bagages, puis hall des arrivées.
Le hall des arrivées donne directement sur le parvis, et tout ce dont vous avez besoin est visible depuis les portes : les station de taxis au trottoir, le arrêt de bus en ville une courte promenade vers la droite, les comptoirs de location de voitures et le parking en face. Il n'y a pas de métro ni de train, car la Crète n'a absolument aucune voie ferrée.
Le terminal se divise en deux zones, et cette division est plus importante que n'importe quel plan d'étage. Côté ville tout ce qui précède la sécurité : l'enregistrement, le café, la location de voitures, les sorties, les personnes qui accueillent les arrivants. Côté piste porte, duty-free, les salons, la majorité de la nourriture. La consigne et les points de rencontre sont côté ville, donc les sacs qui doivent être stockés pendant quelques heures doivent être déposés avant de passer (voir le page consigne). Le passage de la zone publique à la zone sécurisée est à sens unique ; prévoyez votre dernière pause café, votre dernier retrait d'argent et vos derniers adieux en conséquence.
L'aéroport utilise deux pistes : la piste principale est 2 714 m de long et prend les jets, à côté d'un plus court 1,566 m un. Il s'agit d'un site civil et militaire partagé, propriété de l'État grec, c'est pourquoi vous pourriez voir des avions sur le tarmac qui n'ont rien à voir avec votre vol.
Dix millions de passagers par an, à travers un seul terminal compact, voilà ce qui produit l'engorgement estival : le bâtiment est compact et les distances de marche sont courtes, mais aux pics de départ du matin et du soir, les files d'attente à la sécurité sont le goulot d'étranglement, pas les distances. Remontez le temps à partir de combien de temps à l'avance arriver plutôt que de la durée du trajet jusqu'à la porte.
De courtes distances rendent le déplacement facile avec des chariots, des poussettes ou un fauteuil roulant : il n'y a pas de longs transferts inter-terminaux ni d'escaliers inévitables entre l'enregistrement et les portes d'embarquement. L'assistance est gratuite mais doit être demandée à votre compagnie aérienne à l'avance, normalement au moins 48 heures avant le vol. Les détails sont sur le page mobilité réduite.
Où se trouve l'aéroport d'Héraklion ?
Sur la côte nord de la Crète, à environ 5 km à l'est du centre-ville d'Héraklion, à 35°20′23″N 25°10′49″E.
Combien de terminaux possède l'aéroport d'Héraklion ?
Un seul terminal. Presque tout est au niveau principal, et deux des onze portes d'embarquement sont à l'étage.
Existe-t-il une carte PDF officielle de l'aéroport d'Héraklion ?
Les plans proposés en tant que « PDF officiels » par les sites de voyage sont leurs propres redessins. Pour un terminal aussi compact, la séquence d'enregistrement, de sécurité, de contrôle des passeports et de portes est plus utile qu'un plan d'étage.
Combien d'aéroports la Crète compte-t-elle ?
Trois en service : Héraklion (HER), La Canée (CHQ) à l'extrémité ouest et Sitia (JSH) à l'est. Un remplacement pour Héraklion est en construction à Kastelli.
Combien de pistes possède l'aéroport d'Héraklion ?
Deux. Le principal mesure 2 714 m de long et le second 1 566 m.
Où est le parking ?
Juste devant le terminal, à deux ou trois minutes à pied des portes.
Où sont les magasins et les restaurants ?
Principalement côté piste, après la sécurité, avec un café et de petites boutiques côté ville également.
Y a-t-il un train pour l'aéroport d'Héraklion ?
Non. La Crète n'a pas de réseau ferroviaire ; les options sont le bus urbain, un taxi, un transfert pré-réservé ou une voiture de location.
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